21 ноября 2012 года Челябинвестбанк успешно перешел на собственный процессинг для обслуживания международных пластиковых карт Visa и MasterCard.
До сих пор у банка был внешний процессинг, то есть транзакции, совершенные по картам или на оборудовании Челябинвестбанка, обрабатывались в стороннем процессинговом центре. С 21 ноября все операции по пластиковым картам проводятся и контролируются в банке.
Игорь Юдович, заместитель председателя правления ОАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК» поясняет: «Наша ответственность перед клиентами побуждает нас делать значительные инвестиции в организацию собственного процессинга. Это необходимо для того, чтобы мы могли полностью, на 100% самостоятельно, управлять качеством предоставляемых услуг. Теперь мы сами следим за операциями с пластиковыми картами, сами устанавливаем правила работы и обеспечиваем работоспособность системы в нужном качестве. В банке всегда, в режиме он-лайн, будет актуальная информация по совершенным транзакциям, что позволит нам оперативно и без посредников реагировать на обращения клиентов».
В связи с переходом на собственный процессинг и для поддержки клиентов телефон колл-центра 268-00-88 теперь работает круглосуточно. В любое время консультанты могут ответить на все вопросы, заблокировать карту в случае ее утраты, предоставить клиенту полную и оперативную информацию, касающуюся операций по его карте.
(Информация предоставлена пресс-службе ЮУТПП)
-
«Микос» — 33 года вместе с вами!
В 2025 году компания «Микос», отметила 33 года успешной работы. Это не просто юбилей, а важная веха, подтверждающая надёжность, професс...
10.07.202543 -
ЧЗЭО представил облачный сервис для энергооборудования на встрече с губернатором Алексеем Текслером
Директор ООО «Челябинский завод электрооборудования» (ЧЗЭО) Алексей Камынин принял участие в рабочей встрече молодых промышленн...
10.07.202554 -
Важные для промышленности подписания
В рамках промышленной выставки «Иннопром-2025» Автомобильным заводом «УРАЛ» было подписано сразу три перспективных соглашения.
08.07.202590