Федеральный телекоммуникационный оператор «Дом.ru Бизнес» завершил внедрение системы электронного документооборота для корпоративных пользователей.

Теперь клиенты «Дом.ru Бизнес» смогут получать весь пакет документов в течение одного дня и контролировать документооборот в режиме реального времени. Внедрение новой системы позволит сократить время подготовки, обработки и отправки документации клиентам и сделает обслуживание клиентов более технологичным. Система электронного документооборота поможет обмениваться необходимыми юридическими и финансовыми документами в кратчайшие сроки и полностью исключит бумажный документооборот. При этом «Дом.ru Бизнес» обеспечивает высокий уровень конфиденциальности: все документы хранятся и отправляются в зашифрованном виде посмотреть, который может только конкретный получатель, обладающий электронной цифровой подписью.

Чтобы получить доступ к системе электронного документооборота, клиенту «Дом.ru Бизнес» нужно зарегистрироваться на сайте системы SbiS.ru. Данная опция станет доступна корпоративным клиентам в мае 2014 года. Установка системы, выдача электронной цифровой подписи и дальнейшее сопровождение осуществляется бесплатно.

Настроить доступ к системе электронного документооборота клиенты могут с помощью своего персонального менеджера «Дом.ru Бизнес». Система также предусматривает дополнительную возможность автоматической выгрузки данных в «1С», что существенно сокращает время работы с документами сотрудников компании-заказчика. Клиент может отслеживать движение документов в режиме онлайн и оперативно контролировать расходы на телекоммуникационные услуги. Планируется, что переход на новую модель документооборота полностью завершится к 2016 году.

– Сделать обслуживание клиентов максимально удобным и простым – наша стратегическая цель, – говорит директор по развитию телеком-оператора «Дом.ru Бизнес» Елена Венцлавович.  –  Для ее достижения было принято решение о переходе от бумажного к электронному документообороту. Мы предложили нашим клиентам современный и технологичный инструмент управления, который позволил клиентам ускорить процесс обмена документами и полностью автоматизировать документооборот.

(Информация предоставлена пресс-службе ЮУТПП).