Ведущие производители тяжёлых грузовых автомобилей заключили договоры с компанией «Ивановская марка», поставляющей автомобильные краны.

 В частности, были заключены договоры на сервисное обслуживание шасси, которые используются в качестве базы для автокранов «Ивановец». До недавнего времени «Ивановская марка», поставляющая спецтехнику по всему миру, осуществляла только ремонт крановых установок, выпускаемых двумя российскими предприятиями: «Автокран» и «Газпром-кран».

Теперь заводы «КАМАЗ», «МАЗ», «Урал» также предоставили «Ивановской марке» осуществлять гарантийный и пост-гарантийный ремонт шасси. Устранение неполадок будет проводиться на территории регионально-технического центра завода-изготовителя, расположенного в городе Иваново. Его специалисты прошли соответствующую подготовку по обслуживанию шасси, а площадка оборудована всем необходимыми инструментами и материалами. В отношении ремонта крановых установок эта площадка также обладает самыми широкими возможностями. Одно из достоинств для пользователей автокранов заключается в близости к заводу-изготовителю. При необходимости, все запасные части к «Ивановцам» оперативно поставляет ОАО «Автокран». Для потребителей из регионов РФ предусмотрены сервисные услуги. Ключевые из них - выездная бригада и интернет-магазин запасных частей.

Отметим, что отремонтировать крановую установку можно не только в ивановском РТЦ, но и в сервисных центрах «Ивановской марки». Компания проводит обучение своих партнеров, предоставляют необходимую документацию, снабжает справочно-информационными материалами, и даже предоставляет возможность изучить каждую деталь автокрана в формате 3D.

По словам представителя компании, эти мероприятия направлены на реализацию главной задачи – повышение качества обслуживания российских потребителей и увеличение оперативности в решении сервисных задач.

(Информация предоставлена пресс-службе ЮУТПП).