В Челябинске эксперты Федерального центра компетенций (ФЦК) впервые в России провели обучение инструментам бережливого производства сотрудников региональных органов исполнительной власти (РОИВ). В пилотном проекте, разработанном ФЦК для реализации мероприятий федерального проекта «Адресная поддержка повышения производительности на предприятиях», приняли участие представители практически всех министерств области: минпрома, минэкономразвития, минздрава, минобра, мининформа и др.

«Достижение результатов нацпроектов, реализуемых в регионе, - одна из приоритетных задач, поставленных губернатором Челябинской области Алексеем Текслером. Для ускорения темпов экономического роста региона в рамках нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости» на предприятиях работают эксперты по бережливому производству. Они оптимизируют процессы, увеличивают выработку и наводят порядок на рабочих местах. А, поскольку бережливый подход к процессам универсален, государственные и муниципальные учреждения также могут использовать его для улучшения своей работы», - сказал, открывая трёхдневный тренинг, заместитель губернатора Егор Ковальчук.

При повышении производительности труда в РОИВ используются те же подходы, что и на промышленных предприятиях. С помощью конкретных инструментов выявляются и устраняются одинаковые проблемы и потери. На производстве, например, это простой оборудования и ожидание. Обычные ситуации в административных процессах – срыв сроков предоставления отчётов или: договор ушёл на подпись руководителю, а он на совещании – те же простой и ожидание.

«Внедрение бережливого производства направлено на снижение потерь и издержек, повышение производительности, а, как следствие, удовлетворённости людей (предприятий), организаций уровнем и качеством оказываемых услуг. В РОИВ подавляющее большинство процессов связано с отработкой обращений граждан и бизнеса. Сотрудникам этих органов важно своим примером продемонстрировать открытость к изменениям и стремление к совершенствованию. Поэтому мы с радостью поддержали инициативу ФЦК о проведении обучения для сотрудников РОИВ этим принципам и инструментам», - говорит директор регионального ФРП Сергей Казаков.

Цель обучения – дальнейшее развитие культуры бережливого производства в ОИВ Челябинской области.

«Наши обучающие методики, апробированные «РосАтомом» и экспертами ФЦК в рамках нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости», доказали свою результативность. В данном случае мы учитывали специфику ОИВ, их отличие от промышленных производств. Это не столько обучение, сколько обмен опытом. Ведь мы используем реальные практические примеры из жизни. Я слышу грамотные вопросы, вижу готовность воспринимать информацию, навыки, инструменты и перекладывать их на свою работу. Значит, наше обучение будет полезным», - уверен тренер-методолог отдела разработки обучающих программ АНО «ФЦК» Александр Чирков.

Полученные знания и навыки позволят участникам более эффективно выстроить не только собственную работу, но и помочь оптимизировать ключевые процессы коллегам и сотрудникам.