16 сентября Южно-Уральская торгово-промышленная палата (ЮУТПП) провела семинар «Знай своего клиента: как строить маркетинг на основе данных». Мероприятие подготовил комитет ЮУТПП по информации и рекламе.

Модератором семинара, который прошёл в смешанном формате, выступила председатель комитета ЮУТПП по информации и рекламе, заместитель директора по рекламе и продвижению ООО РИАНА «Урал-пресс-информ» Евгения Машенцева.

Открыла мероприятие вице-президент ЮУТПП Наталья Осипова:

— Быть на острие важных вопросов и помогать бизнесу — наша миссия!

Участники семинара ознакомились с новым подходом, который строится на data-driven маркетинге. Этот метод основан не на интуиции, а на цифрах. По статистике, организации, применяющие данные в качестве стратегического актива, показывают более высокие показатели доходности (+23%) и прибыльности (+19%) относительно конкурентов. Различие между лидерами и отстающими в современной экономике определяется способностью собирать и использовать данные.

«В условиях высокой конкуренции классические методы продвижения начинают уступать место системному подходу. Сегодня бизнесу приходится искать не только новые каналы рекламы, но и конкретные инструменты для глубокого анализа аудитории и понимания её реальных потребностей», — отметил спикер мероприятия, директор по маркетингу ООО «Челябинский завод электрооборудования» Алексей Батаев.

Он также представил презентацию, в которая объяснил, как уйти от интуитивного маркетинга к системному подходу, основанному на реальных данных о клиенте. Автор разъясняет, что успех бизнеса зависит не столько от количества функций продукта или широты аудитории, сколько от глубокого понимания конкретных задач и мотивов клиентов.

«Попытка работать со всеми сегментами рынка приводит к размыванию бренда и снижению эффективности. Только через глубокое изучение клиентов можно найти свою уникальную нишу», — поделился своим мнением об мероприятии предприниматель Владимир Черепанов.

Пресс-служба ЮУТПП