The South Urals Chamber of Commerce and Industry Union 

Обладатель титула: "Лучшая большая палата стран Азиатско-тихоокеанского региона" 

Челябинская область
Russia, Chelyabinsk Region
Банк «НЕЙВА» расширил перечень операций, проводимых без взимания комиссии

В тарифы банка внесены соответствующие изменения.

«К нам поступило письмо от клиента, в котором он просил банк „не губить его бизнес на корню“ и пересмотреть тарифы по переводам в адрес физических лиц, связанных с возвратом задатков участникам торгов, в ином случае доходность его бизнеса находится под угрозой. После первой жалобы клиента мы поняли, что это условие в тарифах может подорвать бизнес многих наших клиентов, заодно критически оценили и другие типы операций в пользу физических лиц, – комментирует Татьяна Стерлина, директор департамента развития корпоративного бизнеса и продаж банка «НЕЙВА». – Результатом стали изменения в тарифы, в которых мы существенно расширили перечень операций, которые проводятся без взимания комиссии».

Вот как с 1 мая 2018 года выглядит так называемый «список исключений» по перечислениям средств в адрес получателей – физических лиц:

  • переводы по договору о предоставлении услуги зарплатный проект в банке «НЕЙВА» ООО, в сторонних банках;
  • выплата страховых возмещений, если данные переводы связаны с профессиональной деятельностью организации;
  • возврат займа учредителю (в т. ч. процентов);
  • выплата доли участника при выходе из состава ООО;
  • погашение кредитов;
  • выплата алиментов, пособий (в т. ч. по ФСС*);
  • выплата дивидендов;
  • возврат задатков участников торгов.
По всем этим операциям перевод средств с расчетного счета в пользу физлиц производится без взимания комиссии.

«После введения новых тарифов вновь поступили письма от клиентов, но уже со словами благодарности: „Спасибо за тарифы! Приятно, когда банк слышит просьбы своих клиентов“. Это нас здорово мотивирует и дальше искать варианты решений, как мы можем облегчить жизнь наших клиентов», – делится своими впечатлениями Татьяна Стерлина.

*Фонд социального страхования

(Информация предоставлена пресс-службе ЮУТПП)



21.05.2018
947






Новости членов палаты