Семинар - тренинг в центре образования "Результативные продажи: современные sales-технологии по продажам" .

«РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ: Современные sales-технологии»

Время	Содержание занятия
10:00 – 11:30	Диагностика продаж в формате модерации «Что мешает результативному выполнению плана продаж?»
11:30 – 11:45	Кофе – пауза
11:45 – 13:15	Продажи: технология или / и личность. Стандарты специалиста по продажам: портрет «супер»-продавца (профессиональные компетенции + личные качества). Позитивное мышление
13:15 – 14:00	Обед
14:00 – 15:30	Организация работы специалиста по продажам: постановка целей, планирование и распределение ресурсов, взаимодействие с коллегами
15:30 – 15:45	Кофе – пауза
15:45 – 17:15	Пирамида продажи: клиент, продукт, процесс. Цикл продажи. Воронка продаж
17:15 – 17:30	Гигиенический перерыв
17:30 – 18:00	Подведение

18:15 -19:30 – WORK – SHOP

Бизнес – мастерская «Личная эффективность в продажах»

Проводится совместно с директором ЦДО Смирновой Еленой Юрьевной

Время	Содержание занятия
10:00 – 11:30	Алгоритмы деловых коммуникаций. Принципы уверенного поведения и управления конфликтами
11:30 – 11:45	Кофе – пауза
11:45 – 13:15	Технологии телефонных переговоров (выход на целевого клиента, позиционирование предложения, отстройка от конкурентов, обоснование цены, работа с возражениями, договоренность о следующем контакте)*
13:15 – 14:00	Обед
14:00 – 15:30	Организация работы с «трудными клиентами»: сомневающиеся, скандальные, крайне неадекватные - (типы и стереотипы) заказчиков*
15:30 – 15:45	Кофе – пауза
15:45 – 17:15	Проведение презентаций и переговоров. Уточнение решения, реакция на отложенное решение, реакция на отказ, реакция на положительное решение
17:15 – 17:30	Гигиенический перерыв
17:30 – 18:00	Подведение итогов семинара, вручение сертификатов

*В семинаре частично используются открытые материалы методических пособий Владимировой Г.В., Сычева С.В., Кавтревой А.Б.; Система «ТРИЗ-ШАНС», 2003-2004 гг.

В результате участники смогут:

1. Вести деловые встречи и телефонные переговоры на качественном результативном уровне.

2. Упорядочить видение этапов эффективных продаж.

3. Научиться преобразовывать свойства продукта/услуги в выгоды для покупателя.

4. Видеть, понимать и создавать стратегии коммуникаций по принципу «выиграть-выиграть».

5. Развить уверенность в себе, продаваемом продукте/услуге и компании.

6. Научиться создавать долгосрочные отношения «компания-клиент-компания».

7. Формировать позитивное мышление.

8. Получить навыки работы с возражениями и манипуляциями клиентов.

9. Открыть способы возврата потерянных клиентов.

Цель программы

Системное освоение профессиональных технологий продаж.

Отличительные особенности программы:

Драйв-направленность программы: работать с удовольствием и доставлять при этом удовольствие Партнерам и Клиентам. Помогает сломать стереотипы продаж, научиться проводить продажи с управляемыми эмоциями и делать нацеленные предложения.
Гибкость программы: в зависимости от задач, уровня знаний и умений участников; программа может изменяться в ходе работы.
Практичность программы: соответствие содержания программ тренинга целям участников, универсальность предлагаемых методов и технологий.

Ведущий семинара:

Зимина Елена Юрьевна, руководитель образовательной программы «Академия Бизнеса», лауреат Всероссийского конкурса «Профессиональная команда страны» в номинации «Образование. Наука. Культура», консультант по обучению и развитию персонала Центра делового образования ЮУТПП.

Стоимость обучения:

7200 руб. + НДС, (16 академических часов - 2 дня),

для членов ЮУТПП - 6840 руб. + НДС (16 академических часов - 2 дня)

В соответствии с гл. 25 НК РФ затраты относятся на себестоимость предприятия.

Слушателям выдаются:

сертификат,

методические материалы, договор на оказание образовательных услуг, акт сдачи-приемки выполненных работ, счёт-фактура.

Место проведения обучения:

г. Челябинск, ул. С. Кривой, 56, каб. 601

Запись и дополнительная информация по т./ф. (351)263-72-96, 265-58-17, 265-50-80.

www.cdo-chel.ru

Место проведения: