Ведение любого бизнеса неразрывно связано с конечным потребителем. В идеальной вселенной предпринимателя клиент всегда доволен после получения услуги или приобретения товара. Однако в реальном мире случаи бывают разные. И решение конфликтных ситуаций – неизбежная часть общения с клиентом.
На бесплатном семинаре в Челиндбанке вместе с Андреем Коршуновым, адвокатом, председателем коллегии адвокатов Челябинской области «Экономическая», председателем комитета ЮУТПП по правовой поддержке предпринимательства, мы:
1) обсудим права, риски и возможные потери бизнеса в конфликте с потребителями;
2) определим основные ошибки предпринимателей в работе с клиентами;
3) на реальных кейсах рассмотрим интересные дела из практики Верховного суда РФ и спикера.
Встречаемся 11 октября в 11:00 в Головном офисе банка по адресу: Челябинск, ул. Красная, 9 (вход со стороны ул. Красной).
Для регистрации заполните анкету по ссылке: https://ankt.cc/ggp4SK
До встречи!
-
URAL MOTORSPORT – участник выставки «МОТОРСПОРТ ЭКСПО 2025»
Автоспортивная команда автомобильного завода «УРАЛ» URAL MOTORSPORT будет представлена на выставке «МОТОРСПОРТ ЭКСПО 2025», которая про...
26.03.202561 -
«Встреча со специалистами рынка недвижимости г. Челябинска совместно с Банком ВТБ»
На площадке Южно-Уральской торгово-промышленной палаты прошла встреча между Банком ВТБ, Комитетом социальной политики г. Челябинска и п...
26.03.202552 -
Челябинскому заводу электрооборудования – 15 лет!
26 марта Челябинский завод электрооборудования отмечает юбилей
26.03.202545