Ведение любого бизнеса неразрывно связано с конечным потребителем. В идеальной вселенной предпринимателя клиент всегда доволен после получения услуги или приобретения товара. Однако в реальном мире случаи бывают разные. И решение конфликтных ситуаций – неизбежная часть общения с клиентом.
На бесплатном семинаре в Челиндбанке вместе с Андреем Коршуновым, адвокатом, председателем коллегии адвокатов Челябинской области «Экономическая», председателем комитета ЮУТПП по правовой поддержке предпринимательства, мы:
1) обсудим права, риски и возможные потери бизнеса в конфликте с потребителями;
2) определим основные ошибки предпринимателей в работе с клиентами;
3) на реальных кейсах рассмотрим интересные дела из практики Верховного суда РФ и спикера.
Встречаемся 11 октября в 11:00 в Головном офисе банка по адресу: Челябинск, ул. Красная, 9 (вход со стороны ул. Красной).
Для регистрации заполните анкету по ссылке: https://ankt.cc/ggp4SK
До встречи!
-
Строительная выставка в Челябинске 14-17 мая
С 14 по 17 мая 2025 года Челябинск станет центром строительной индустрии Урала! Региональная выставка «Строительство» соберет более 10 ...
02.04.2025268 -
Будущее с искусственным интеллектом
22–24 мая в г. Шэньчжэнь в 6-й раз состоится крупнейший мировой саммит в области искусственного интеллекта Global AI Expo.
02.04.2025250 -
Член Южно-Уральской торгово-промышленной палаты ПО «ТРЕК» получил правительственную награду.
На торжественной церемонии в Доме Правительства РФ генеральный директор ПО «ТРЕК» Елена Падучина получила награду в области качества от...
01.04.2025291