16 - 17 мая специалисты органа по сертификации систем менеджмента качества Южно-Уральской торгово-промышленной палаты провели первый инспекционный контроль СМК Челябинского техникума торговли и художественных промыслов.

Как прокомментировала результаты проверки заместитель руководителя органа по сертификации СМК Южно-Уральской ТПП Н.С. Нестерова, в рамках развития системы менеджмента качества руководством техникума была усовершенствована система планирования, контроля и анализа деятельности. В течение первого года действия сертификата на СМК коллективом образовательного учреждения разработана и введена в эксплуатацию внутренняя информационная система, система тестового контроля знаний обучающихся, постоянно совершенствуются методики в рамках учебной и воспитательной деятельности.

Руководством техникума проведен комплексный анализ СМК, при котором рассмотрены результаты внутренних аудитов, анкетирования потребителей (студентов, работодателей и персонала), результативность процессов, корректирующие и предупреждающие действия. Ноу-хау в рамках анализа стало проведение самооценки и оценки всего педагогического и административного персонала техникума.

– В настоящее время системы менеджмента качества уже не являются чем-то новым и незнакомым в образовательных учреждениях. Напротив, наличие сертифицированной СМК давно стало практически необходимым условием присутствия на рынке, признаком хорошего тона, – отмечает директор Челябинского техникума торговли и художественных промыслов Б.Н. Данилов. – С момента сертификации СМК коллективом техникума проделана колоссальная работа по совершенствованию во всех областях деятельности. За это время мы смогли оценить все преимущества системы менеджмента качества.

СМК обеспечивает руководство образовательного учреждения информацией, необходимой для принятия решений, позволяет достигать запланированных значений показателей качества образовательной продукции и процессов, снижать или исключать риски, связанные с несоответствиями установленным требованиям. Кроме того, с внедрением СМК расширились возможности потребителей образовательных услуг по приобретению профессиональных компетенций, повысился уровень качества подготовки специалистов, системы управления учебным процессом и системы управления техникумом в целом. Безусловно, СМК влияет и на профессиональный рост педагогического состава.                                                                 

    Пресс-служба ЮУТПП.